Как узнать остаток по кредиту в ОТП банке через интернет по номеру договора или телефона

Полезное

Список основных способов как проверить задолженность по кредиту

OTPBank заботится о заемщиках, они должны приложить минимум усилий для урегулирования своих требований, чтобы вы могли узнать погашение и текущий баланс любым способом:

  1. Интернет-банк «ОТП директ»;
  2. Мобильное приложение OTPDirect»;
  3. Специальное приложение для тех, кто оформил кредит «OTPcredit»;
  4. SMS-банк;
  5. Горячая линия;
  6. Отделение банковской организации (информация предоставляется только в паспорте, если вы приехали без согласования, данные можно узнать по фамилии);
  7. Общайтесь с консультантом на сайте или в Skype (otp_russia);
  8. Закажите экспресс-помощь по номеру счета, используя обратную связь на сайте или в интернет-банке (подготовьте паспортные данные, номер договора / пластиковый номер);
  9. Также можно написать в службу поддержки — spravka@otpbank.ru.

В отделении ОАО «ОТП» можно запросить информацию о состоянии долга, сразу погасить задолженность и получить справку о расторжении договора. Куда пойти, посмотрите на сайте — скачайте otpbank.ru, выберите свой регион и нажмите кнопку «Филиалы и банкоматы». Если вам просто нужно посмотреть свой баланс, нет смысла идти в стационарный пункт обслуживания. Остаток по кредиту вы можете узнать удаленно в чате, официальный сайт ОАО «ОТП» — otpbank.ru, напишите там сообщение и в кратчайшие сроки получите ответ.

Как узнать размер неоплаченного остатка по телефону

ОТП узнайте остаток по кредиту по телефону

Используя телефон, вы можете использовать два варианта получения информации:

  1. Отправьте SMS на короткий номер банка
  2. Позвоните в центр поддержки клиентов

Теперь о каждом из них поподробнее:

Отправка СМС-сообщения

Чтобы получить данные о сумме задолженности по кредиту, нужно выполнить два простых шага:

  • набранные кредиты латинским алфавитом;
  • отправьте его на короткий номер 5927.

Стоит знать!

Стоимость SMS определяется текущим тарифным планом пользователя.

Звонок в банк

Позвонить в OTP Bank по телефону — это несколько более сложный способ. В зависимости от типа ссуды (наличные / кредитная карта) вы можете узнать остаток ссуды OTP следующим образом:

  • Если выдается потребительский кредит, необходимо набрать 8-800-200-70-05, нажать «2» и ввести номер кредитного договора. Затем нажмите звездочку и введите свой личный телефонный код. Это трехзначная комбинация, которая предоставляется заказчику при заключении договора. Если код забыт или утерян, вам нужно будет ввести последние 3 цифры номера паспорта.
  • Если кредит оформлен на пластиковый держатель, то действия по телефону будут аналогичными, вам останется только указать номер карты, а не договора.

ОТП банк: как получить информацию по кредиту и где посмотреть остаток

ОТП Банк - Как узнать задолженность по кредиту через Интернет
Эта финансовая компания отличается высоким уровнем обслуживания и вниманием к клиентам. Некоторые банки предпочитают сохранять в тайне кредитоспособность заемщика и различными способами предотвращать разглашение информации. Но не ОТП. Банк предлагает одновременно несколько возможностей для получения актуальной информации:

  • Позвоните в службу поддержки 24/7.

Примечание! Рекомендуется звонить в рабочее время в будние дни или поздно вечером, так как линии могут быть заняты в длинные выходные и в нерабочее время.

  • Задайте вопрос техподдержке. Для этого к письму прикрепите номер договора и личные данные и отправьте его на этот адрес: spravka@otpbank.ru.
  • Сходите в ближайшее отделение банка с паспортом.
  • Зарегистрируйтесь и начните пользоваться Интернет-банкингом — OTPDirect. Здесь можно выполнить большинство операций.
  • В Skype с помощью голосовой команды задайте соответствующий вопрос в чате с контактом otpbank_russia.
  • Загрузите приложение OTP Direct на свой смартфон, чтобы управлять счетами, совершать транзакции и узнавать задолженность по кредиту.

Важно! Любой интересующий Вас вопрос Вы можете узнать по телефону 0707. Номер актуален для мобильных устройств, звонок абсолютно бесплатный.

Поговорим о деталях и подробностях некоторых из перечисленных функций, мы расскажем вам о нюансах. Вам остается только выбрать наиболее удобный вариант.

Способ №1: Посредством СМС-сообщения

вы должны отправить сообщение со словом КРЕДИТ на номер 5927. Оператор свяжется с вами, как только появится свободная линия. Аналогично можно самостоятельно позвонить по номеру 8-800-100-55-55. Минус этого варианта — долгое ожидание и зависимость от сотрудника колл-центра.

Подготовьте все свои данные: паспорт, кредитные документы, так как для подтверждения личных данных сотрудник банка попросит вас сообщить ему.

Способ №2: С помощью интернета

Посетите сайт www.otpbank.ru. В правом нижнем углу появится значок зеленого облака.

Нажмите на нее, чтобы задать вопрос консультанту. Одновременно отображаются 6 способов связи:

  1. Социальная сеть Одноклассники.
  2. На связи с.
  3. Facebook.
  4. Приложение Facebook Messenger.
  5. Закажи телефонный звонок.
  6. Онлайн чат.

Последний вариант выгоден тем, что вам не нужно посещать другие сайты или использовать другие гаджеты для его использования. Откройте карту, задайте свой вопрос. Когда менеджер выйдет на связь, он задаст уточняющие вопросы для подтверждения личности.

Способ №3: В личном кабинете

На официальном сайте в правом верхнем углу есть зеленая кнопка Интернет-банк. Щелкнув по нему, вы перейдете в защищенный режим OTPDirect. Вам нужно будет ввести свой логин и пароль. Если вы их не знаете, возможно, интернет-банк не подключен, но вы можете зарегистрироваться быстро и совершенно бесплатно, как и при его использовании. Позвоните по телефону 8-800-100-55-55, оператор попросит вас войти в систему, а затем отправит пароль на ваш мобильный.

Примечание! Мы рекомендуем вам изменить свой пароль на ключ, известный только вам.

Если выяснилось, что услуга не была активирована автоматически при заключении кредитного договора, вам нужно будет пойти в ближайшее отделение банка и попросить оператора зарегистрироваться.

OTPDirect — это простой способ узнать остаток по кредиту в OTP банке без номера договора. Дополнительно сайт получит:

  • создавать шаблоны;
  • совершать денежные переводы в режиме реального времени;
  • совершать регулярные платежи (в том числе по кредитам);
  • оплачивать покупки и услуги.

Узнать остаток по кредиту OTP banka вы можете в личном кабинете в Интернете
После авторизации откройте вкладку «Кредиты», нажмите на нужную, если их несколько, откройте «Подробную информацию». Вы сразу получите следующую информацию:

  • график платежей — прошлый и будущий;
  • размер просрочки, если таковая имеется;
  • процентная ставка;
  • дату ежемесячного платежа и сумму, подлежащую выплате.
  • номер кредитного документа;
  • штрафы, пени и другие пени;
  • размер долга;

Способ №4: По кредитному договору

Для начала необходимо позвонить в службу технической поддержки: +7 (495) 775-4-775. Чтобы не слушать все команды, напишем короткую инструкцию:

  1. Нажмите цифру «2».
  2. Введите номера карт и «*».
  3. Заполните поле телекода.

Телекод состоит из трех цифр. Он выпущен в ссуду. Если заказчик не меняет его, телекодом являются последние три цифры маркировки паспорта.

Данная инструкция подходит для заемщиков, получивших кредитные средства на пластиковую карту. Для ссуды наличными точка 2 — это порядковый номер контракта.

Как узнать сумму кредита по телефону

В этом случае есть два способа: SMS-сообщение и звонки в центр обслуживания клиентов. Каждый из них следует учитывать.

Посредством отправки SMS

Чтобы получить информацию о состоянии кредитного баланса с помощью обычного SMS, вам необходимо сделать следующее:

  • Введите текст кредита (обязательно на латинице);
  • Отправьте его на номер 5927.

С помощью интернет-банкинга становится возможным не только отслеживать остаток по кредитам и картам, но и совершать платежи и переводы онлайн
С помощью интернет-банкинга становится возможным не только отслеживать остаток по кредитам и картам, но и совершать платежи и переводы онлайн

Вы можете ознакомиться со всеми возможными операциями с помощью этого метода, набрав команду справки и отправив ее на тот же номер.

Сумма счета мобильного телефона будет снята в соответствии с тарифом оператора, используемым клиентом.

Звонок в службу поддержки ОТП Банка

С телефонным звонком ситуация немного сложнее. Существует два метода, которые различаются по типу кредита (потребительский / карточный):

  • Если клиент выдал потребительский кредит, то нужно набрать 8 800 200 70 05, затем нажать на двойку, ввести номер кредитного договора, нажать на звездочку и добавить телефонный код (выдается лично). Эта комбинация (телекод) состоит из трех цифр и предоставляется заказчику во время исполнения договора. В том случае, если гражданин забыл эту комбинацию, но при этом не изменил ее, ситуация просто разрешится сама собой. Код состоит из трех последних цифр паспорта клиента;
  • Держатели пластикового носителя могут точно так же узнать остаток кредита в ОТП Банке, однако вместо номера договора необходимо указать номер пластиковой карты.

Способы заплатить или узнать остаток по кредиту

Для удобства погашения кредита или проверки остатка на счете заемщик выбирает для себя наиболее подходящий. К ним относятся: Мобильное приложение, например, через специальный пакет, установленный пользователем на телефонном устройстве.

Приложение «ОТПкредит»

легче отслеживать свою кредитную историю. Вся информация о совершении платежей будет содержаться в мобильном телефоне. Из-за этого:

  • через СМС, напоминание о дате следующего платежа, начнет поступать точная сумма;
  • информация, отображаемая на мониторе, укажет, как и где платить ссуду;
  • активировать приложение по номеру мобильного телефона;
  • точки приема платежа указаны на карте.
  • отобразится список погашенных платежей и соответствующий остаток по кредиту;

Мобильное приложение устанавливается как на телефон, так и на планшет. Эта услуга аналогична интернет-банку, поэтому используются те же имя пользователя и пароль.

  1. Банковское СМС. Это электронная услуга, с помощью которой сотрудник банка уведомляет пользователя о финансовых / кредитных транзакциях, проводимых на его счету. Сообщения приходят по SMS. Этот тип связи используется, когда подключение к Интернету недоступно. Для получения информации о состоянии ссуд заемщик отправляет запрос на номер 5927. В окне «Сообщения» телефона пишется текст «ссуда».
  2. Интернет-банк. Доступ к счетам и кредитным службам осуществляется с компьютера. Заемщик может в любой момент воспользоваться услугой, чтобы проверить условия договора, узнать его долги, уточнить телефоны и пополнить информацию в офисе ОТП.

У ОТП Банка есть сайт с личным кабинетом. Его можно найти на https://www.otpbank.ru.

Чтобы получить доступ к онлайн-банкингу OTP-Direct, вы должны сначала войти в систему. Уже при подтверждении кредита в банке менеджер устанавливает серию букв / цифр / символов (если есть информация в паспорте). После авторизации вводится логин и пароль там, где написано «регистрация». Войдя в раздел «проверить средства», вы сможете увидеть личный статус кредитного баланса, какую часть возврата необходимо произвести. Услуга доступна 24 часа в сутки.

Звонок по телефону

  1. Свяжитесь со службой поддержки по номеру телефона 8800-100-55-55. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных сетей на территории РФ
  2. 0707 — это номер линии для мобильных телефонов. Деньги взиматься не будут. Услуга доступна 24 часа в сутки.

Укажите информацию о кредите, свой долг, какую сумму необходимо погасить.

Будьте готовы потратить несколько минут на ожидание, так как линия иногда бывает занята из-за перегруженности. Есть другой алгоритм.

  • нажмите цифру два и введите цифровой код карты (полностью!);
  • нажмите «звездочку» — * — и введите 3-значный цифровой телефонный код. Он похож на последние три цифры паспорта.
  • позвонить в службу технической поддержки;

Это личный номер для доступа к автоматизированной мобильной службе. Оператор call-центра уточнит условия выплаты кредита или сообщит о задолженности.

Посетите филиал банка

Узнать, где находится ближайшее отделение банка, можно на официальном сайте в Интернете. Сайт кредитора: https://www.otpbank.ru. В верхнем углу нажмите на название своего города. Основные моменты «Филиалы и банкоматы». Карта содержит всю информацию о местонахождении банковской организации и ее терминалов. Затем клиент лично отправляется в банк для получения информации о кредитном балансе. Оператор ответит на ваши вопросы, но должен знать номер кредитного договора и предоставить паспорт.

Как погасить остаточный кредита через аппарат

Выплачиваем задолженность по долгу через терминальные устройства, которые есть как у самого кредитора, так и во многих торговых точках. Нет необходимости связываться с сотрудником банка и ждать электронного приглашения на смену. Автомат выдаст информацию о погашении остатка или долга. Программа, установленная на устройстве, запросит остаток долга и предоставит список всех платежей по текущему кредиту. Как это сделать:

  • в появившемся экране вводится цифровое обозначение договорного соглашения (20 цифр);
  • есть данные о долге и какова остаточная сумма по кредиту;
  • вставьте карту. Если терминал стороннего финансового учреждения, необходимо сначала поискать свой банк в списке;
  • в экранном окне выберите «погашение кредита» или «оплатить».
  • нажмите «Далее»;

Использование онлайн-чата

Сообщите специалисту, что вас интересует остаток кредита или его задолженность. Оператору потребуются паспортные данные, числовой код кредитного договора. После обработки информации сообщается конкретная сумма долга.

Электронный адрес вам в помощь

Отправьте запрос на адрес spravka@otpbank.ru по электронной почте. В письме напишите «как узнать остаток кредита». Не забудьте указать свои паспортные данные и номера контрактов.

Как узнать остаток по кредиту через интернет по номеру договора

Информацию в сети можно просмотреть следующими способами: интернет-банк, программа на смартфоне, на интернет-ресурсе банковского учреждения, Skype, электронная почта.

прочитать остаток по кредиту в банке

Как узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке через Интернет:

  • Чтобы запомнить логин, нужно связаться с оператором, а пароль можно получить на финансовом телефоне;
  • Выберите подраздел Подробная информация;
  • Запишите данные для авторизации, логин и пароль будут освобождены при подписании договора;
  • Для просмотра доступны следующие данные: номер и дата подписания контракта, номер текущего счета, начальная сумма кредита, остаток к оплате, просроченная задолженность и сумма штрафа, остаток платежа, сколько и когда платить, история сделки, плановое планирование.
  • Откройте OTPDirect, войдите в Интернет-банк;
  • Перейдите в раздел «Кредиты;

узнать остаток по кредиту в банке

Алгоритм заказа экспресс-помощи:

  1. Войдите в учетную запись пользователя;
  2. Выберите раздел Контроль средств;
  3. Введите номер договора, персональный телекод (последние три цифры номера паспорта), код подтверждения SMS, полученный через SMS;
  4. После авторизации становится возможным сразу просматривать выписку по счету.как узнать остаток в банке по кредиту

Заемщикам и держателям кредитных карт рекомендуется загрузить и установить бесплатное приложение OTPcredit (доступно для Android, iOS). Это позволит вам выполнить следующие действия:

  • Просмотр сведений о возмещении;
  • Просмотрите историю возврата и проверьте, была ли оплата полностью завершена;
  • Узнать размер возмещения, просмотреть запланированную программу;
  • вы можете перевести деньги в качестве возврата с мобильного телефона.
  • Посмотреть сумму долга;
  • Вы можете настроить систему напоминаний об оплате;
  • Знайте адреса, куда можно внести деньги;

На сайте вы можете просмотреть баланс следующими способами:

  1. Онлайн чат, нужен договор / пластиковый номер и паспортные данные;
  2. Письмо в поддержку spravka@otpbank.ru, необходимо указать ФИО, дату рождения, паспортные данные, написать комментарий «как проверить остаток кредита»;
  3. Запросите справку о платном статусе, в разделе Контакты выберите Заказ на изготовление документов и заполните соответствующую форму.

Получение экспресс-справки о кредите

Посетите сайт ОТП Банка и закажите подробный баланс. Для этого откройте раздел «Управление средствами». Перед вами откроется новая страница, предлагающая указать номер вашей карты или кредитного договора. Вам также потребуется ввести телекод и повторно ввести символы подтверждения с изображения. Щелкните «Войти». Вы получите подробную выписку в электронном виде.

Узнаем задолженность через смс

При отсутствии интернета проверить наличие задолженности можно по смс, он доступен практически везде, важно наличие связи.

SMS-команда отправляется на номер 5927, текст:

  • РЕКВ — запрос подробностей;
  • HELP — список дополнительных возможностей сервиса.
  • КРЕДИТ — остаток на кредитном счете, сколько и когда платить;

Заранее позаботьтесь о подключении, чтобы услуга была полностью работоспособной.

Используем СМС-банкинг

Если подключение к Интернету недоступно, вы можете воспользоваться SMS-банком. Сервис позволяет получить всю необходимую информацию. Заемщику достаточно отправить SMS-сообщение на короткий номер 5927. Сообщение должно содержать текст: CREDIT или CREDIT.

Если вам необходимо получить полный доступ к услуге SMS-банкинг, вам необходимо отправить текст «ПОМОЩЬ» на короткий номер».

Как узнать размер остатка по кредиту онлайн

OTP узнайте остаток кредита онлайн

Остаток по OTP-кредиту вы можете узнать онлайн через сервис интернет-банкинга или отправив заявку на сайте компании. Первый вариант самый простой. Достаточно зарегистрироваться в системе OTP Direct, доступ к которой по умолчанию предоставляется всем клиентам банка.

С помощью этой услуги вы можете быстро управлять деньгами на своих счетах и ​​контролировать их. Пользователи OTP Direct могут:

  • переводить деньги на карты и банковские счета;
  • совершать покупки в Интернете;
  • производить выплаты по кредиту;
  • и многие другие операции.
  • просматривать информацию о долге;
  • оплачивать услуги;

Чтобы узнать остаток по кредиту в личном кабинете ОТП Банка, особых манипуляций не требуется. Просто введите свой логин, пароль, войдите в систему и вся информация будет представлена ​​на главной странице.

Вы также можете получить экспресс-сертификат на официальном сайте и посмотреть остаток задолженности OTP Bank во вкладке My Loan. Эта процедура позволяет получить подробный отчет об остатке средств, произведенных платежах и других транзакциях. Для этого вам необходимо сделать следующее:

  • нажмите на раздел «Управление средствами»;
  • заполнить окно с рядом полей, в которые нужно ввести номер договора, телекод и одноразовый код, полученный в SMS;
  • посетить интернет-ресурс;
  • подтвердите операцию.

Через несколько секунд пользователь получит подробную информацию о сумме долга и произведенных платежах.

Как узнать остаток, не посещая отделение

Рассмотрим подробнее, как узнать остаток средств на кредитном счете клиента OTP-банка в удаленном формате. Самый простой вариант — позвонить по номеру горячей линии.

Алгоритм действий:

  1. Если кредит был адресным, необходимо позвонить по бесплатному телефону +7 (800) 200 7005 .
  2. Также в голосовом меню нажмите цифру «2» и введите номер договора, предусмотренного для получения кредита.
  3. Нажмите «*» и введите 3 цифры личного телефонного кода.

Последний выдается пользователю при запросе кредита. Обычно это последние 3 цифры номера паспорта. Если вам нужно изменить телефонный код, вам необходимо выполнить примерно те же действия. В этом случае после ввода старого телекода необходимо нажать цифру «4» и ввести 3 цифры нового.

Если вам необходимо узнать баланс карты OTP Bank, процедура следующая:

  1. Позвоните по сервисному номеру +7 (800) 200 7007 .
  2. Нажмите цифру «2» и введите номер карты полностью.
  3. Нажмите звездочку и введите номер телекода.

Если вам необходимо поменять последний, мы звоним по телефону +7 (800) 200 7001. После нажатия цифры «2» введите номер кредитного договора и нажмите «*». Указываем старый телекод, нажимаем цифру «4» и вставляем 3 цифры нового префикса.

Специалист телефонного центра OTP banka спросит дату и сумму следующего платежа, проинформирует об условиях кредита в целом.

Как получить сведения и узнать остаток по кредиту?

Есть много способов узнать необходимые данные по кредитной части. Основные из них:

  • мобильное приложение;
  • SMS-банк;
  • личный кабинет на официальном сайте;
  • филиал ОТП.
  • позвонить оператору;

Каждый из этих вариантов гарантирует конфиденциальность предоставленных данных, данные не передаются третьим лицам без вашего ведома. В любом случае, когда вы позвоните или обратитесь в офис лично, менеджер попросит у вас документ или личные данные, подтверждающие вашу личность. И только тогда будет доступна информация о кредите.

Информация о задолженности ОТП банка

Через онлайн-банк

Для работы с личным кабинетом на сайте или в телефоне вам необходимо авторизоваться, чтобы подтвердить свою личность. Для этого вам необходимо ввести логин и пароль, полученные в SMS-сообщении, на номер телефона после выдачи кредита. Если эти данные недоступны, вы можете использовать специальную форму для восстановления доступа. Позже вы можете использовать личный кабинет для уточнения кредитного договора и информации о погашении.

Что можно увидеть в личном кабинете ОТП Банка?

  • Возможность погашения долга, способы.
  • Оплата различных услуг и переводов.
  • Сколько еще нужно заплатить.
  • Ближайшие банкоматы и счетчики OTP.
  • Процентная ставка по кредитному счету.
  • Создавайте шаблоны быстрых платежей.
  • Оставшийся график платежей.
  • Подключение дополнительных сервисов.

Информация о кредите в OTP-Direct

Личный кабинет на официальном сайте ОТП Банка — довольно удобная вещь для тех, кто не любит тратить время на поиски отделения или очереди к специалистам банка.

Через приложение для заемщиков «ОТП кредит»

Для использования приложения также необходимо пройти авторизацию по номеру телефона. Интерфейс приложения очень простой: в начальном окне вводится номер, на который звонили при регистрации, на телефон приходит СМС-сообщение с кодом, который вводится в строке, которая появляется после отправки.

Какие возможности предлагает программа:

  • указание остаточной задолженности;
  • местонахождение ближайшего банкомата или счетчиков OTP для оплаты;
  • отображение календаря платежей с отметками уже оплаченных месяцев;
  • чат с оператором и контактами OTP.

Ничего лишнего, все достаточно лаконично, просто и указывается только то, что нужно заказчику.

OTP мобильный банкинг

СМС-банк «ОТПдирект»

Бывают случаи, когда нет подключения к Интернету и нет резервов, и клиенту необходимо узнать баланс контракта, требуемую сумму платежа или детали пополнения запасов. Здесь может помочь работа с СМС-банком. Чтобы работать с этим типом доставки информации, вам необходимо знать список команд и то, что они помогают узнать.

Банковские карты Кредиты / депозиты Платежи и телеграфные переводы
БАЛ или БАЛ Баланс карты КРЕДИТ * 1111 Информация о кредите Суммарная модель Оплатите созданную модель: общение, интернет, перевод.
СПИСОК * 0000 Список последних транзакций ВНЕСТИ Информация о депозите SU * 0000 сумма Пополнение телефонного счета с карты
БУМАГА * 0000 Дата платежа, окончание льготного периода и сумма кредита на карте РЭКВ * 1111 Реквизиты платежа по кредитному счету КУРС Текущий обменный курс
РЕКВ * 0000 Крайности карты
БЛОК * 0000 или БЛОК * 0000 Временная блокировка карты

SMS необходимо отправить на короткий номер 5927. Под «* 0000» скрывается обозначение последних четырех цифр номера карты, а под «* 1111» — обозначение последних четырех цифр номера договора.

Для работы услуга «SMS-банк» должна быть активирована в личном кабинете. Шаблоны платежей создаются, когда этот платеж осуществляется через мобильное приложение или интернет-банк.

В отделении банка

Чтобы узнать необходимые данные в отделении OTP, вы обязательно должны иметь с собой паспорт для идентификации. Какую информацию могут предоставить банковские специалисты?

  • Детали с карт.
  • Всевозможные варианты оплаты.
  • Основная информация о долге: дата платежа, дата регистрации, место регистрации, сумма выплат, общая сумма долга, процентные ставки по кредиту.
  • Список банкоматов OTP и партнерских банкоматов.

Филиал ОТП банка

Помимо всего этого разнообразия услуг, менеджер банка может предложить подключить или отключить любые дополнительные услуги: SMS-уведомление, SMS-банк, страхование карты.

Как позвонить оператору банка чтобы узнать остаток по кредиту

Тип кредита зависит от того, как узнать остаток кредита в ОТП Банке по номеру телефона:

  1. 8 800 200 7001 — данные кредитной карты:
  • Вы подключились, нажмите кнопку 2, наберите номер пластиковой карты,
  • нажмите «*», наберите телекод — он формируется при подписании договора (несколько цифр номера паспорта).
  1. 8 800 200 7007 — данные по кредитам на покупку товаров:
  • нажмите «*», введите личный телекод,
  • процедура смены персонального кода: нажмите «4» и наберите новые 3 цифры.
  • нажмите «2», введите номер ссуды / карты,
  1. 8 800 100 5555 — основной контакт службы поддержки, можно найти информацию по кредитам наличными, соответствующий раздел находится под номером 2.
  2. 07 07 — короткий номер для мобильных звонков.

После погашения обязательно свяжитесь с оператором и проверьте, полностью ли погашена задолженность, есть ли какие-либо задержки и другие обязательства, все ли транзакции были выполнены в срок. Или используйте любой другой способ проверить баланс своего счета. Проверка баланса — это бесплатный вариант, мы рекомендуем вам периодически проверять статус своей учетной записи, чтобы избежать задержек.

Погашение кредита

Кредитная задолженность в одном из самых популярных банков страны погашается несколькими способами. Вам необходимо определить, какой из них наиболее удобен для вас.

Без комиссии

Чтобы сэкономить деньги, многие заемщики выбирают вариант оплаты, при котором банк OTP не будет взимать комиссию.

Среди бесплатных способов пополнения кредитного счета можно выделить:

  • почтовым переводом через Почту России;
  • через терминалы и банкоматы, способные принимать деньги (Cash-in);
  • через оператора мобильной связи Билайн;
  • через приложение OTP-кредита, загруженное через Google Play или App Store абсолютно бесплатно.
  • перевод с дебетового на кредитный счет через ОТП банк;
  • через Юнистрим: вы можете пополнить карту или перевести деньги на конкретный кредитный счет;

Приложение для смартфона

Мобильное приложение OTP Bank выполняет аналогичные функции. Вы можете установить его на свой смартфон или планшет, а затем получить доступ к онлайн-сервису в любое время суток. Приложение для телефона намного привлекательнее личного кабинета на сайте, ведь оно всегда под рукой. Интерфейс программы прост и удобен, у пользователей обычно не возникает проблем с его использованием.

Важно! Издателем приложения должен быть ОТП Банк Россия, обратите внимание на этот элемент при установке.

Мобильное приложение загружается из App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы. Не рекомендуется использовать другие установщики, иначе велик риск нарваться на мошенников. Для входа используются те же логин и пароль, которые использовались для авторизации в вашем личном кабинете.

Экспресс-справка на сайте ОТП банка

Эта процедура позволяет получить подробную выписку об остатке средств, выполненных операциях и других транзакциях. Сделать это можно только на сайте учреждения. Вам необходимо сделать следующее:

  • Найдите раздел Check Funds и перейдите туда;
  • Заполните небольшую форму, состоящую из номера договора, телекода и одноразового кода, которая приходит в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный заказчиком;
  • Зайдите на сайт;
  • Подтвердите операцию.

Через некоторое время клиенту будет предоставлена ​​подробная история операций и другая интересующая информация.

Проверка остатка на кредитной карте

  1. Звоните 8 (800) 200 7007;
  2. Нажмите кнопку «2» на клавиатуре;
  3. Введите полный номер кредитной карты;
  4. Введите номер телекода;
  5. Слушайте запрошенную информацию.

Пользователь всегда может изменить персональный кодовый номер. Для этого нажмите кнопку «2» и введите номер кредитного договора. Затем нажмите «4». Введите номер нового кода. Желательно придумать запоминающуюся комбинацию символов, которую сложно пропустить.

Вы также можете узнать интересующую вас информацию, позвонив на горячую линию консультанта. Представители контакт-центра всегда сообщат вам дату и сумму следующего платежа. Чтобы получить информацию, вам нужно будет назвать номер банковского договора и свое имя.

Проверка задолженности в приложении «ОТПкредит»

Заемщику будут доступны следующие возможности:

  1. Узнайте точную сумму кредита и количество дней, оставшихся до следующей даты платежа.
  2. Вы можете узнать реквизиты счета заемщика и другую информацию, необходимую для погашения долга.
  3. Посмотрите подробную карту с указанием терминалов и мест, где можно заплатить.
  4. Отслеживайте платежи по кредитному договору с помощью подробного графика.
  5. Настройте уведомления о необходимости следующего платежа.
  6. вы можете просмотреть информацию об условиях кредита и размере комиссионных.
  7. Погашение долга со счета мобильного устройства.

Удобное приложение также можно скачать на мобильное устройство через официальные магазины Google Play и AppStore по ссылкам ниже.

Магазин iTunesGoogle Play

Источники

  • https://pd-4.ru/finansy/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-otp-banke
  • https://vKreditBe.ru/otp-bank-kak-proverit-ostatok-po-kreditu/
  • https://zafinansi.ru/otp-bank-uznat-ostatok-po-kreditu/
  • https://kreditec.ru/zadolzhennost-v-otp-cherez-sms/
  • https://otpinfo.ru/credits/kak-proverit-ostatok-po-kreditu-v-otp-banke-onlayn-po-telefonu
  • https://obankax.com/potrebitelskie-kredity/bez-poruchitelya/otp-bank-uznat-ostatok-po-kreditu-po-nomeru-dogovora.html
  • https://SBankom.ru/kredityi/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-otp-banke.html
  • https://aKakPerevesti.ru/bankovskie/uznat-ostatok-po-kreditu-v-otp-bank.html
  • https://lkbank.ru/otp-bank-proverit-ostatot-po-kreditu/
  • https://kredityt.ru/spravka/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-otp-banke-3-dostupnyh-sposoba/
  • https://fin-monitor.com/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-otp-banka.html

[свернуть]